物流太慢,工作人员态度差
投诉编号:CR201810241249340124567
投诉时间:2018-10-24 12:49
投诉对象:中国邮政
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
因包裹长时间没有到货,10月24上午打电话询问原因,工作人员态度极差,并说信息是群发的,你有没有收到我怎么知道。说话口气,态度极差。通话要大概十来分钟我去拿包裹,工作人员把手机群发短甩给我让我看信息,并质问我,信息不是给你发了吗?我说东西买了快一个月了,我不应该问吗?随后她便大声质骂我,之后她又把包裹小甩给签字。