酒仙网
投诉编号:CR20180118131604097256
投诉时间:2018-01-18 13:16
投诉对象:酒仙网
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
前几天,在酒仙网买了一箱陕西白水杜康,打开一瓶倒出来两杯酒里面全部是黑色沉淀物,怀疑是假酒。在酒仙网投诉后,客服人员没有正确认识事件的问题,一直辩解,也不退款。酒仙网订单号:18180106101207082637
投诉详情:
前几天,在酒仙网买了一箱陕西白水杜康,打开一瓶倒出来两杯酒里面全部是黑色沉淀物,怀疑是假酒。在酒仙网投诉后,客服人员没有正确认识事件的问题,一直辩解,也不退款。酒仙网订单号:18180106101207082637
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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