美团外卖打着下订单成交可得4元红包，未注明是优惠券

投诉编号：CR201901032006460132340

投诉时间：2019-01-03 20:06

投诉对象：美团网（大众点评）

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1、2019年1月3日18点22分，本人从美团上风购物外卖（外婆家卤肉饭）一分，点餐招牌红烧牛肉饭18.88元，一只香喷喷的卤鸡腿3.99元，共计支付26.07元，其中含配送费3元，包装费1.2元。订单号：5219 7762 5559 9337 7 2、美团外卖APP上注明活动每笔订单实付金额大于20元，可得4元红包， 3、我要投诉的是: (1),美团外卖以”可得4元红包“活动吸引消费者，却未注明是现金还是优惠券； (2)既然4元红包是优惠券，美团却在我的4元优惠券上以两天有效期未消费给予过期处理；难道我自己消费来的红包还不能让我自己处理了？

投诉处理：