乱收费，未通知我加收滞纳金

投诉编号：CR201812261210160131693

投诉时间：2018-12-26 12:10

投诉对象：电信

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

大概在05年7月期间，我在佛山电信办理了一条宽带，是预付款形式办理的，一个月多少钱那种。用了不到一个月时间，我就离开了佛山。现在佛山电信将我列入黑名单，我通过10000号查询得知欠费960元，外加滞纳金480元。佛山电信并未通知我欠费信息，而且不提供具体账单给我，要求我去营业厅办理。本人已经离开佛山十多年，实在无时间去办理此业务，并对此收费不理解，望帮忙解决问题，感谢！

投诉处理：