东本2017CRV存在设计缺陷,机油增多,损害发动机
投诉编号:TS20180602105559040182
投诉时间:2018-06-02 10:56
投诉对象:东风本田
投诉诉求:其他
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于2017年11月21日购车,12月即传来机油液位升高消息,经多次查看,自己的车也存在机油增多的问题。3.15消费维权日时,已向维权网站投诉该问题,未得到解决。5月16日,东本发布召回声明,但召回方案治标不治本,避重就轻,不能从根本上解决机油增多对发动机造成的损害问题。本人拒绝召回,坚持维权,请政府为消费者主持公道,督促商家改进召回方案,更换发动机,否则,我们消费者要求退车,或者退款!