迪迪数码行出售盗版商品并提供虚假质保期和到店验货服务，被检查是盗版商品后拒绝赔偿

投诉编号：CR20171115134023087355

投诉时间：2017-11-15 13:40

投诉对象：淘宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我在迪迪数码行购买一个电脑充电器，卖家保证有两年的质保期，并且支持到店验货保证正品。但使用两个月后我的电脑出现充不进电的问题，不久，电脑就坏了。卖家从我完成交易后，一直拒绝回应我的联系，最后，商品150元的退款是在淘宝维权平台的帮助下成功争取到的，但剩下500元的电脑维修费便不见踪影，所以我希望通过消费者中心得到我应有的赔偿，对卖家的欺诈行为作出一个应有的惩罚。（照片：1，2. 电脑维修员检验充电器后判断充电器质量有问题和电脑维修费的证明。3，4. 卖家拒绝沟通的证明。5. 卖家传递虚假商品信息欺诈顾客的证明（图片左上角有支持到店验货，保证正品，质保两年的字）。）

投诉处理：