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广东电信宽带上网问题,48小时强制断网

投诉编号:CR201811261713380128480

投诉时间:2018-11-26 17:13

投诉对象:电信

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

我家电信宽带账号是075726635500 情况是这样的,每隔2天,早上8点15分左右就会定点断线,对我本人的日常工作造成非常不便,也损害个人的利益,有时候早上在炒股,准备购入,突然断网,对我损失非常大,而且电信租凭合同上也没有注明48小时强制断网这一说,广东电信霸王条款,我不要求取消这个设定,只要求正常这个设定,比如说7天断网一次,从而减少电信宽带对我个人造成的损失。感谢

投诉处理:

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