易行商旅欺诈
投诉编号:CR201804020942480107333
投诉时间:2018-04-02 09:42
投诉对象:易行商旅
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于威海大水泊国际机场办理一张易行商旅会员卡,在办理的时候告知我充值998块钱可以享受内部订票价,价格低于自己订票的价格。并且办卡时候本人再三确认,告知我可以全额从卡里扣钱。后订票发现,第一不是全额从 卡里扣钱,是分次抵扣5~20不等。第二其网上订票价格并不比正常网上订票便宜。期间本人不断跟该公司沟通办理退卡。其办卡人态度恶劣,告诉我想退卡先把享受的会员服务的钱给交了。存在欺诈诱导消费问题