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挂羊头卖狗肉骗人

投诉编号:TS20181201093553056457

投诉时间:2018-12-01 09:35

投诉对象:阿里巴巴

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

我11月28日在阿里巴巴上付款批货五十件羽绒服,商家告诉我阿里巴巴上交易不能选款,微信上或者支付宝上转账可以选款,我要的是大毛领加厚羽绒服,卖家承诺每件羽绒服2.5千克有聊天记录为证,付款前再三跟卖家核实给我发大毛领加厚长款羽绒服,彼此要诚信,结果收到货根本就不是大长款羽绒服也不厚,卖家朋友圈承诺不满意退货退款,现在联系买了拉黑我了。我的诉求是退货退款卖家承担退货运费。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
消费者补充2018-12-01 09:50

消费者:收到的衣服没有五十件,而且还不是我选的款更不是卖家所说的大毛领长款加厚羽绒服,卖家梁方红的手机号18002876920.卖家在阿里巴巴上的注册地址是东莞市虎门镇龙眼社区龙眼路五路69号三楼302室。

消费者补充2018-12-01 09:51

消费者:衣服质量不是一般的差,根本就没法穿。要求退货退款处罚不诚信的卖家。

消费者补充2018-12-01 10:00

消费者:衣服质量不是一般的差,根本就没法穿。要求退货退款处罚不诚信的卖家。

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