天猫双11活动中承诺的500元红包不兑现
投诉编号：TS20190129123518059969
投诉时间：2019-01-29 12:35
投诉对象：天猫
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2018年10月20日，本人在天猫商城恒洁卫浴官方旗舰店付定金100元购买型号为807A的恒洁全自动一体式马桶，11月11日付尾款3299元，买家承诺双11前1小时付尾款送500元红包，但直到现在卖家没有兑现！
投诉处理：
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