买的正品彪马衣服洗了一次胸前金色标志就掉了色，用手指摸一下也掉色。

投诉编号：CR201908160657160154351

投诉时间：2019-08-16 06:57

投诉对象：名鞋库

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2019年7月19日我购买了一件彪马男士体恤衫，买来以后洗了一下，结果胸前的金色标志掉了色，联系客服只退还20元的补偿，不予换货，最近突然发现胸前标志用手指一抹就掉颜色，怀疑衣服是假的，而且去官方商城找不到想同型号的衣服！ 2.有多名买家反映质量问题

投诉处理：