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我是一名遵守国家法律法规的正规网约车司机滴滴出行不调查清楚无理取消我的深夜服务卡妨碍我夜间出车挣钱

投诉编号:CR201901141934170133193

投诉时间:2019-01-14 19:34

投诉对象:滴滴出行

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

我是一名遵守国家法律法规的正规网约车司机滴滴出行不调查清楚无理取消我的深夜服务卡妨碍我夜间出车挣钱我现在老婆孩子都养不活了都太气人了,现在要过年了正是挣钱的时候滴滴不让我夜间出车损害了我的利益请315平台为我做主帮我讨回公道让滴滴出行还我的深夜服务卡和赔偿我这一段时间夜间无法出车的损失

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2019-01-22 09:18

商家:反映人因深夜服务卡被关闭而投诉,联系反映人核实注册号码为:17504128482,告知司机是因为重大安全投诉导致,由于目前深夜运营规则处于试运营阶段,暂不支持投诉的申诉或消除,司机要求恢复深夜服务卡,诉求过高,协商不一致关单。

双方取得一致,投诉关闭!

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