青岛晟宇胶州分公司欺骗消费者

投诉编号：CR201812242002410131507

投诉时间：2018-12-24 20:02

投诉对象：上汽通用五菱

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

双十一那天晟宇胶州4s店销售顾问李鑫给我打电话说他们有活动，车优惠力度很大。我去了以后他们说要去胶南，我本不想去，他们说的各种好处。结果去了之后他要求交一千块钱参加活动，我犹豫了，反复追问交钱要是对车价各方面不满意怎么办，他们说放心吧，不满意立马退款。结果我当场要求退款，他们不给退，说你别吵回店里给解决，回到店里他们说把银行卡号给他明天把钱给我打过来，我当天就留了，钱一拖再拖就是不给，现在又说扣我一百五十元打车钱。还把这一千块钱写成定金收据说安照法律是不能退的。

投诉处理：