备胎质量问题掉落
投诉编号:CR201901160216290133289
投诉时间:2019-01-16 02:16
投诉对象:上汽通用五菱
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人16年12月购买宝骏汽车,不到两年时间备胎升降器的问题导致备胎掉落,厂家说没旧件不赔,只赔了个升降器,如果不是他的质量问题怎么会导致备胎掉落的,备胎我一次都没用过,也有好多车友也出现了这样的问题。
投诉详情:
本人16年12月购买宝骏汽车,不到两年时间备胎升降器的问题导致备胎掉落,厂家说没旧件不赔,只赔了个升降器,如果不是他的质量问题怎么会导致备胎掉落的,备胎我一次都没用过,也有好多车友也出现了这样的问题。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
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