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万线宽带 升速千兆

投诉编号:CR201812272148530131828

投诉时间:2018-12-27 21:48

投诉对象:电信

投诉诉求:问题解答

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

万线宽带 升速千兆 已经获得提速资格 页面出错不给提交 系统有点小忙,请稍后再试 目前已经相当地上海电信总经理热线投诉 只告知后台无中奖记录不愿解决页面出错 反复强调页面出错也是电信设计活动问题 中奖不兑现承诺上海电信处理实在太差劲 之前单交给工信部结果呢转交给当地上海电信处理解决 结果呢态度依旧好差仅仅告知后台结果页面出错不解释 我会发到你们处理邮箱你们好好看看页面出错电信的错 回电都承认页面出错不对但给我解释电信永远没有问题 这啥态度这不是处理问题态度不给我好好解释没处理完 昨天去上海五角场翔殷路营业厅值班人员看过帮忙反馈 今天一万号自称网厅回电后台中奖数据没硬说没权处理 今天一万号下午回电说之前工信部处理不解决他没权限 今天我和市民热线反馈也是这事让等上面部门给我回电 拖啊拖上海电信不解决说工信部电信人说我投诉无门吧 我打算不解决继续投诉十二月不解决投诉到一月不会停 等我看穿上海电信还没解决工信部不帮助换别家运营商 不排除取消用上海电信前电视台曝曝光打引号千兆之城 全中国人看上海电信工信部电信人上海电信黑社会老大 这事工信部严查上海电信确实处理不好我对事不针对人 万线宽带 升速千兆 已经获得提速资格 页面出错电信的错 要求兑现承诺,立马兑现掉 不兑现这问题视为不处理多说累就这样吧 工信部督促上海电信解决上海电信服务差 估计电视台曝光上海电信领导真正知道吧 上海电信出问题活动不要搞出问题不解决 0109-RGTW-DJHR-K3 0109-AF5N-CQPA-S3 0109-AA7M-XSJA-N3 0109-P9HJ-NXDP-V3 0109-C789-PLNC-H3 0109-QGUB-T4PQ-Q3 0109-66E6-QQL6-N3 0109-LRPF-7UKL-J3

投诉处理:

投诉通平台审核通过
消费者补充2018-12-27 22:03

消费者:万线宽带 升速千兆 已经获得提速资格 页面出错不给提交 系统有点小忙,请稍后再试 目前已经相当地上海电信总经理热线投诉 只告知后台无中奖记录不愿解决页面出错 反复强调页面出错也是电信设计活动问题 中奖不兑现承诺上海电信处理实在太差劲 现在工信部说电信企业解决工信部帮不了电信用户解决 电信集团公司让当地电信解决结果失望不解决还有理由 说工信部回你处理不满不处理其实是电信内部处理问题 工信部也是电信部门解决电信不解决电信有挡箭牌你看 还有营业厅反馈电信网厅客服态度坏说不处理投诉无门 电信服务这么差没好服务何来品质广告客户至上骗人的 要求电信兑现页面中奖页面问题电信问题电信都不承认 还说电信永远没问题这态度差简直电信老用户人快气死 最近我和市民热线反馈也是这事让等上面部门给我回电 拖啊拖上海电信不解决说工信部电信人说我投诉无门吧 我打算不解决继续投诉十二月不解决投诉到一月不会停 等我看穿上海电信还没解决工信部不帮助换别家运营商 不排除取消用上海电信前电视台曝曝光打引号千兆之城 全中国人看上海电信工信部电信人上海电信黑社会老大 这事工信部严查上海电信确实处理不好我对事不针对人 万线宽带 升速千兆 已经获得提速资格 页面出错电信的错 要求兑现承诺,立马兑现掉 不兑现这问题视为不处理多说累就这样吧 电视台没联系我材料给上海电视台这边了 上海电视台观众中来栏目没错打电话联系 材料栏目新浪微博私信投诉到现在没解决

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