中国电信诈骗钱财

投诉编号：TS20181202184951056539

投诉时间：2018-12-02 18:49

投诉对象：电信

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

尊敬的领导 您好 我投诉中国电信长春洋浦大街营业厅欺诈消费者 2017年7月，我在电信营业厅办理宽带业务，同时捆绑电信“联璧金融业务”，一次性存入699元逐月返50元，返完为止。今年六月发现无法取现，当天到洋浦大街营业厅反应情况，营业厅做了登记，说电脑系统问题，让回去等信。等了两个月无答复，九月我又去营业厅说明此事，营业厅领导态度蛮横，狡辩此业务跟它无关。事实此业务在电信营业厅由工作人员办理，营业厅也承认有此业务，但拒绝返现。之后我联系了营业厅的上级领导说明此事，两天后客服反馈领导没时间，此业务她们不管，愿哪告哪告，电信这种骗钱不兑现的欺骗行为，如同美国的霸凌主义欺榨老百姓。恳请主管领导调查，保护消费者的合法权益。 2018.12.2

投诉处理：