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重庆仁孚奔驰4s不按合同履约 售后不兑现承诺 欺诈
投诉单信息:
投诉时间:2017-11-15 13:29 投诉状态:消费者提交 所属行业:汽车行业
投诉要求: 其他 投诉对象:北京奔驰 消费者:186****8282
投诉说明:
2016年在仁孚4s购买奔驰c200coupe一辆要求加加15000元 赠送奔驰逸蓝套餐 3m品牌镀晶服务 延保并写入合同 但厂家在执行镀晶项目时并未用3m品牌产品 事后狡辩使用产品和原合同产品效果一样。当时投诉到4s店 销售部门和售后部门同意2018年前重新按合同实施3m镀晶一次 但2017年11月15日去镀晶被4s告知4s不与3m合作没有响应的产品了 要求我加价1000实施其他的镀膜产品 强奸消费者 商品在4s的定价全靠销售说了算 不能提供核算成本 拒不按当初的合同和承诺办事 毫无诚信可言 无法解决问题
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