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上海邮乐网络技术有限公司恶意扣用户手续费
投诉单信息:
投诉时间:2018-04-17 08:25 投诉状态:消费者提交 所属行业:电商行业
投诉对象:邮乐 投诉要求: 赔偿 消费者:133****9567
投诉说明:
本人于4月11号通过支付宝向邮乐网账号:13136444479充值50000元,实际用途本作为购物其网站苹果系列手机之用,后来没用就提现出来,根据邮乐网规定提现需收取万10手续费,本人有截图证明我在提现后网站明确告知我提现按万10扣除手续费,实际到账被网站按万120元扣除手续费,经于网站协商,其客服霸道无理,说我们领导说了不接受投诉,给你们到账多少就是多少钱,至于网站提现记录显示按万10扣款,我们不管,态度蛮横之极,特向有关部门求助,让邮乐购赔偿多扣我的手续费。
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