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哈罗单车扣取跨区调度押金,不予退回
投诉单信息:
投诉时间:2018-09-23 21:42 投诉状态:商家处理中 所属行业:共享平台
投诉对象:哈罗单车 投诉要求: 赔偿 消费者:156****9810
投诉说明:
反应很多次了,哈罗单车收取了什么跨区调度费,却总是不按他们自己的规定按时退换。每次我爸爸都是合理合规的跨区汽车,每次都骑回了原区,但是哈罗总部扣了调度费不退,发了消息问客服才与退还。本次我特意没向客服反应调度费的事,等12315作出公正裁决,给予被欺诈的消费者三倍赔偿!
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