哈罗单车扣取跨区调度押金,不予退回
投诉编号:TS20180923214257049651
投诉时间:2018-09-23 21:42
投诉对象:哈罗单车
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
反应很多次了,哈罗单车收取了什么跨区调度费,却总是不按他们自己的规定按时退换。每次我爸爸都是合理合规的跨区汽车,每次都骑回了原区,但是哈罗总部扣了调度费不退,发了消息问客服才与退还。本次我特意没向客服反应调度费的事,等12315作出公正裁决,给予被欺诈的消费者三倍赔偿!