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淘宝商家要求买家必须更换退款理由才给退款
投诉单信息:
投诉时间:2018-04-17 10:46 投诉状态:消费者提交 所属行业:电商行业
投诉对象:淘宝 投诉要求: 退款 消费者:185****4369
投诉说明:
4月7日拍下衣服和裤子期间多次联系卖家什么时候可以发货,是因为缺货还是什么原因,卖价没有一次正面回答过,因为在评论里看到其他买家说有质量问题,我申请退款,理由是缺货,卖家客服就一直纠缠我要我修改退款理由为多拍,我不同意,卖家不给退款。
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