投诉58同城强迫消费

投诉编号：CR201808271052230119535

投诉时间：2018-08-27 10:52

投诉对象：58同城

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2018年8月27日早上9：56分，在58同城上传二手车交易信息。但一直说里程及价格、上牌时间不合理。但是发布信息确实正确的。 2.2018年8月27日早上9：56分，又说因无齐全手续需要交纳40元才能发布信息，缴纳后还是因为里程、价格、上牌时间不合理为借口而审核不通过，发布不了。 3.联系客户联系不了，人工电话无人接听，人工服务号无人工回复。 4.58同城存在欺诈行为。充值后发送的联系信息居然是空号4007585858.拨打其他号码也是无人人工接听，一直以人工服务忙为借口。有些号码直接存在空号，需要充值会员才能拨打。

投诉处理：