58同城涉嫌违规扣除用户押金
投诉编号:CR201810061801450122965
投诉时间:2018-10-06 18:01
投诉对象:58同城
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
您们好。我于2018年10月1日晚上在58同城加入安选房源交了100押金才准许发布,10月2日我在该房源点击了刷新。导致58同城认为我违规发布信息,将我信息删除。我利用在线客服进行申诉,第一次他们说我房源图片违规,我是真实实拍照片,他们不实查认定,直接删帖,很令人气愤。我又继续申诉,他们说我信息违规,我就很纳闷,信息违规了,你们可以交钱时可以不通过,为什么偏偏要交了100押金,才说信息违规。违规请拿出证据。私自扣除押金,58同城你们的行为对吗?已经申诉了五天了,该58软件迟迟不退还押金,涉嫌违规扣除用户押金。希望工商有关领导能严查58同城的违规乱象。早日让58同城退还我的100押金。