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投诉卡凡alvin店铺关门后会员卡不给退款
投诉单信息:
投诉时间:2018-01-13 13:27 投诉状态:投诉关闭 所属行业:生活服务平台
投诉对象:卡凡ALVIN 投诉要求: 退款 消费者:159****8093
投诉说明:
在西善桥分店办的卡,一个月后就关门了。但是在春江新城店我还可以用,然而该店也关门了,不方便剪头了。打客服电话说不给退钱。这种开了店收了钱关门了还不退钱,算是骗钱吧!
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-01-25 10:00):
非常抱歉因多次联系商家,未得到有效回复,本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。
平台客服回复(2018-01-20 10:00):
您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。
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