铜陵惠普打印机售后
投诉编号:CR201807091037430115601
投诉时间:2018-07-09 10:37
投诉对象:惠普
投诉诉求:退货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1、2017年11份买的打印机 没多少天 不是打印问题 就是输出问题 2、墨盒上面显示是一套能打1000多张纸,我买了2套墨盒 才打到一千张纸 严重的欺骗消费者 3、后期打印彩色文件 全是黑白色 4、打惠普投诉电话 从17年12月份开始 2018年年后才来维修 维修说是红色墨盒有问题 让我自己买一套,我已经买了2套了 不想在高额的消费墨盒钱 一套墨盒是520元 费用太贵 并且 没打几张就没有墨水了。 5、铜陵售后这里还说让我继续打惠普投诉电话,结果人来了 上次说红色墨盒有问题的也带来了一个墨盒,结果安装上去 又说黑色墨盒有问题 让我买黑色的, 反正就是各种理由来推卸责任,到现在已经过去大半年了 问题还是一个都没解决