投诉滴滴公司乱罚款
投诉编号：CR201810050920140122864
投诉时间：2018-10-05 09:20
投诉对象：滴滴出行
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
我是一名业余滴滴司机。国庆放跑了四百多元钱，被滴滴公司以私下交易为由扣了二百五十元钱。并被封了7天。我的行程时间能很好地解释本人是冤枉的。多次解释，他们就見不听。我的诉求县退款，并赔偿我七天损失
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2018-10-22 14:12
商家：投诉人：朱词宏，联系电话：13837622737 投诉内容：对平台扣款250元，封禁7天账号不认可 处理结果：反映人因对平台扣款250元，封禁账号7天不认可而投诉，与反映人联系告知因为司机订单与用户联系时要求乘客加价，属违规行为，此行为平台已核实属实存在是司机违规，申诉失败，无法返还扣款，建议后期规范操作，反映人不认可，协商不一致 联系乘客处理人及处理时间:孟婷于10月22日10:27分联系投诉人
双方取得一致，投诉关闭！
声明：
1、以上内容仅代表用户本人，不代表投诉通立场；
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
官方微博
