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包图网欺骗消费者

投诉编号:CR20170119161105029719

投诉时间:2017-01-19 16:11

投诉对象:品图网

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

号称99元一年的vip是可以无限制随便下载素材的,但是只要你下载的次数多了,就会想方设法的限制你1、加设复杂的验证码2、限制15分钟才能下载一次,网页上只显示网络繁忙让稍等,但是只要我登出换个其他的号码就完全不会有这种问题,一点也不繁忙。咨询客服狡辩说是网络繁忙,这些加设的调整当初购买服务的时候完全没有提到。简直是骗子,早知道这样谁会购买无限制的会员服务呢?

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

投诉通平台回复2017-01-19 17:08

投诉通:您好,您的问题我们将与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。感谢您对我们的信任。如有新增信息,请在维权投诉-投诉变更中反馈。

声明:

1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;

2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

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