淘宝购物被骗

投诉编号：CR201812070059080129605

投诉时间：2018-12-07 00:59

投诉对象：淘宝

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1,2018年6月28号，在淘宝购买一套监控器是给我发了一把雨伞，后期给我补发，导致损失800元。后来联系淘宝，没人解决。 2,在2018年11月19日在淘宝购买欣视安监控一套，收到货是发现少件无法正常使用，后期沟通淘宝客服给出的结论只能是补齐给你，无法退款，期间曾无数次拨打淘宝客服电话，都不给解决。麻烦相关领导核查，给予消费者一个满意的说法，让这种骗子早日能绳之以法。

投诉处理：