卖家不诚信
投诉编号：TS20181105152633054329
投诉时间：2018-11-05 15:26
投诉对象：淘宝
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
11月1日我在淘宝购物了物品，卖家承诺48小时内发货，今天我仍为查到任何信息，向买家询问，卖家回复是快递员揽件时丢失了快件，我请求卖家向我提供基本的寄件信息对快递进行投诉，但卖家一直拒绝向我提供。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
消费者补充2018-11-05 15:31
消费者： 创凡宠物用品专营店为淘宝店铺，由淘宝提供的工商注册信息显示，企业名称为温州创凡贸易有限公司。
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