拍拍贷利息过高
投诉编号:CR201908160815160154353
投诉时间:2019-08-16 08:15
投诉对象:拍拍贷
投诉诉求:其他
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
借款10000,要求还12054.36,利息过高,要求降息。
投诉详情:
借款10000,要求还12054.36,利息过高,要求降息。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,已收到,将尽快核实处理,谢谢!
商家:【已解决】回电跟用户解释沟通,为考虑外部影响,最终协商用户需在8/28号下午6点前自行将借款还清,我处可为其申请返还1400元借款费用,已告知此为特殊方案,若后续再借款,所有费用需用户自行承担,用户表示接受,暂无其他异议。烦请辛苦知晓此情况,谢谢。
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