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服装质量差

投诉编号:CR201809031702520120220

投诉时间:2018-09-03 17:02

投诉对象:淘宝

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1、2018年7月31日,本人通过咨询淘宝电商平台客服得知,淘宝里没有此款服装,客服说微信能购买,通过客服二维码推送加上微信卖家,于当日下午添加,次日8月1日全额缴纳390元,一个星期后邮寄,约8月13日左右收到货品,由于天气炎热,不适合穿着此服装,所以一直存放 2、2018年9月29日,由于天气转凉,可以穿此服装,因此发现此服装有严重质问题 3、2018年9月29日联系卖家,卖家不做任何咨询就诬蔑消费者原因,不予调解 4、原因:服装里衬短,导致外面布料随着里衬变形 5、诉求:退款

投诉处理:

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