中国银行
投诉编号：TS20171013095043023164
投诉时间：2017-10-13 09:50
投诉对象：绿森
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
九月二十一日在中国银行app下购买了这个 商家十天后发货 订单又被撤回 客服回答是有可能发错了 会尽快安排重新发货 …直到今天还是不发货每次打电话都是官方回答我们会尽快催促仓库发货 ！实在没诚信的商家！忽悠消费者一直等等等 ！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2017-10-16 13:13
商家：尊敬的客户：您好，核实到您的货品已经使用顺丰快递发出，顺丰单号：616938473219；物流显示您已经签收，如果有问题可以及时与我们进行联系，客服热线4006866898.
双方取得一致，投诉关闭！
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