天猫超市虚假广告承诺国窖1573礼盒赠品不兑现

投诉编号：TS20191112223539073343

投诉时间：2019-11-12 22:35

投诉对象：浙江省天猫网络有限公司

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年11月11日凌晨本人在天猫超市购买泸州老窖国窖1573礼盒1套成交时间0：21分；订单编号575029678614044621，商家广告宣称11月11日0点至2点下单享国窖小酒版两瓶50ML*2，实际收货未收到赠品，商家存在虚假广告，误导消费者购物，实属欺诈行为；希望315部门协调补发赠品或者等值现金

投诉处理：