夏普电视组装不合格,液晶屏破碎
投诉编号:CR201809171128100121396
投诉时间:2018-09-17 11:28
投诉对象:夏普
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年3月8日在沈阳兴隆大家庭中街店以6999元购买夏普电视一台,发票已开。同年8月送货安装时,夏普工作人员开箱后发现液晶屏破碎,电视外壳固定螺丝脱落、松动,夏普工作人员给出服务行为报告,夏普公司不予解决,让持此报告去找经销商。
投诉详情:
2018年3月8日在沈阳兴隆大家庭中街店以6999元购买夏普电视一台,发票已开。同年8月送货安装时,夏普工作人员开箱后发现液晶屏破碎,电视外壳固定螺丝脱落、松动,夏普工作人员给出服务行为报告,夏普公司不予解决,让持此报告去找经销商。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
声明:
1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。