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淘宝网卖家出售假货

投诉编号:CR201812061458510129527

投诉时间:2018-12-06 14:58

投诉对象:淘宝

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年11月28日,我在淘宝上一家叫做安达代购海外直邮的店铺以1163元的价格买了一双篮球鞋,卖家说是从加拿大发货,保证正品。我就相信了,物流显示也是从加拿大发货的,单号是818217058053。可是经过十天左右的等待,我收到的确实一双做工粗糙的假鞋,明显是是小作坊的低端仿制品,而且在我收到货的当天,他们的宝贝已经下架。我要求卖家退钱,他们却以各种理由推脱,没有办法只好举报此卖家,希望可以挽回我的损失。

投诉处理:

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