爱钱进到期的钱缺转让不出来

投诉编号：CR202006010432320181121

投诉时间：2020-06-01 04:32

投诉对象：爱钱进

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2019年5月15日在爱钱进里面1万元钱投了12期爱盈宝，到期日是2020年5月16日债权转让出来，现在过了快半个月了，我还没有收到钱，客户还是无动于衷，客服天天敷衍你，说叫你等等，我都怀疑是不是机器客服，各种理由什么的，正事一点都没有解决。这个1万元钱是我去世的爷爷给我留的，如果这种钱你都骗，我觉得你全家都不得好死，而且爱钱进还是汪涵，刘国伟打的广告，还说保驾护航稳稳的，现在呢？卷钱跑了吗？希望能帮我把钱要回来，希望能有个做主的人

投诉处理：