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58同城 发布的信息审核可信度

投诉编号:CR201808071854050118096

投诉时间:2018-08-07 18:54

投诉对象:58同城

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1、20180807 中午12点左右在58同城搜索栏搜索揉奶师服务,下午2点左右联系到家服务,1、服务过程中发现服务人员服务未出示正规证件,2.服务时发生乳房肿胀。 3、用无包装的针头挑破乳头。怀疑未经过消毒。马上停止服务。付给揉奶师200元。 2、发生这么不专业的事情。我首先想到的是投诉58同城。但是在58同城没有发现人工投诉电话。 服务类网站竟然没有人工投诉电话。 3、投诉原因:1、在这个揉奶师的搜索履历上写着从业12年。(怀疑是虚假信息,58同城审核信息有责热)2、地点锁定哈尔滨 搜索栏上搜索揉奶师 点选认证,全部显示这个王医师,前面5-6页均显示这个王医师,显示4年会员,(存在会员信息置顶,无其他索引信息) 3、严重怀疑信息造假(信息显示王医生从业12年,证书显示不全,怎么认证通过的) 4、我的诉求:1、重新审核认证这个王医生的资质信息、 2、奔着58同城的信誉去的,现在发生这么不愉快的事情,而且58同城服务类网站没有人工服务电话,需要更改。 3、返还服务金额

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2018-08-20 09:18

商家:尊敬的用户: 您好,58到家问题请您致电58到家客服热线400-890-0555反馈您的问题,给您带来的不便敬请谅解。

投诉通平台回复2018-08-28 16:38

投诉通:请反馈投诉处理结果,谢谢!

声明:

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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

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