上汽大众汽车
投诉编号：CR201811102214420126671
投诉时间：2018-11-10 22:14
投诉对象：上海大众
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2018年9月20 在上海青浦区沪青平公路购买了一两桑塔纳；2018年9月21日2018年9月22日起动熄火累计28次；经海宁大众店，嘉兴大众店检测，汽车故障；后虽上汽大众青浦沪青平公路2089号，将起动熄火问题处里；但是问题车对消费买家，造成直接损失1800元；误工，耽误时间造成的交易损失不算在内；所以强烈要求上汽大众或上海青浦弘迈汽车销售店，赔偿直接经济损失1800元。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2018-11-22 22:11
消费者：时至今日，没有解决；恳请质量万里行帮助买家催促，谢谢！
消费者补充2018-11-23 23:30
消费者： 在上海青浦区消费者权益保护委员会；与中国质量万里行的工作人员的辛劳督促，帮助下；对上汽大众汽车质量问题，对消费者造成的直接经济损失得到赔偿，感谢国家机构，为消费者，挽回，降低损失。
特此留言感谢！
商家回复2018-11-29 16:23
商家：关于贵网转沪CQ9615用户反馈起动熄火的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，维修站已与客户联系，邀约客户进站检测并已帮其故障解除。并告知客户在使用一段时间观察看看，客户表示知道了。
双方取得一致，投诉关闭！
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