易视网 接单收费却不发货,电话无人接听
投诉编号:CR201803191619040105725
投诉时间:2018-03-19 16:19
投诉对象:易视网
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2月月27日,在易视网下单购物,一直没有发货,后致电客服说是货品短缺,让我换一个品类购买。3月14日下单,网络查询一直没发货,电话无人接听!请求主管部门问责,退还消费者购物款项。
投诉详情:
2月月27日,在易视网下单购物,一直没有发货,后致电客服说是货品短缺,让我换一个品类购买。3月14日下单,网络查询一直没发货,电话无人接听!请求主管部门问责,退还消费者购物款项。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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