奇瑞艾瑞泽5质保期内减震异响严重、厂家不予索赔！

投诉详情：

2016款奇瑞艾瑞泽5手动领潮！目前行驶20350，前两减震异响严重！本地服务商已试车确认减震异响，已上报厂家索赔、厂家一直也各种理由推脱、不给索赔！求曝光这啃老百姓的不良厂家！

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司云南商务4S店反馈：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

消费者：骗子！还没有给我处理！

投诉通：请回复投诉处理结果

商家：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司云南商务4S店反馈：已及时联系客户沟通解释。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

投诉通：商家回复后，消费者未反馈超过5天，投诉自动关闭

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