腾讯大王卡欺诈行为
投诉编号:CR201903150037330138979
投诉时间:2019-03-15 00:37
投诉对象:联通
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
此电话卡套餐内容修改,将收费流量计入免费流量数据,以此欺瞒消费者,且多次通过电话短信方式推销所谓亲情卡,网络质量也是相当的差,每隔几分钟就掉线,而非信号问题,每个月话费用的超多,怀疑有暗箱操作,欺诈消费者,望慎重看待这个问题。
投诉详情:
此电话卡套餐内容修改,将收费流量计入免费流量数据,以此欺瞒消费者,且多次通过电话短信方式推销所谓亲情卡,网络质量也是相当的差,每隔几分钟就掉线,而非信号问题,每个月话费用的超多,怀疑有暗箱操作,欺诈消费者,望慎重看待这个问题。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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