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当前位置:投诉通 > 投诉 > 快递误事

快递误事

投诉编号:TS201812101126270129953

投诉时间:2018-12-10 11:26

投诉对象:圆通

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1 本人于2018年12月4日在察右中旗圆通快递点邮寄了一些票据(单位着急报销)发往山西太原,本来估计是三四天能到,结果到目前为止快递还没有到达,期间物流显示在北京无故停留了了三天,工作人员没有给我任何解释,就是敷衍我加急,但是没有任何效果,因此可能耽误了报销时间,我希望贵平台能帮我要圆通快递一个解释还有相应的赔偿,谢谢! 2 快递单号818597970152。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-12-12 07:37

消费者:到目前为止,圆通没有做任何处理,感觉人家根本就不管,希望贵平台能督促!

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