2015款斯柯达明锐车内气味越来越重
投诉编号：CR20180113124431096634
投诉时间：2018-01-13 12:44
投诉对象：上海大众
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2014年11月27日提的斯柯达2015款斯柯达明锐逸杰自动版，现在已开了3年多，跑了9万多公里，但车内的气味一直没有消散，反而是越来越严重，坐进车内的人都说这个气味太重，闻到后都不舒服。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2018-03-22 14:28
商家：多次致电，客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈。
投诉通平台回复2018-03-30 18:22
投诉通：关闭原因：消费者长时间未反馈信息。
双方取得一致，投诉关闭！
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