贝店粉水退货不给退款
投诉编号:TS20190418180911065088
投诉时间:2019-04-18 18:09
投诉对象:贝店
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
3.6日我在贝店买了一款兰蔻粉水,买回来发现跟专柜的对比,都不一样,我就退货了,到现在为止,商家那边收到货,却不给办理退款,请求平台给予帮助
投诉详情:
3.6日我在贝店买了一款兰蔻粉水,买回来发现跟专柜的对比,都不一样,我就退货了,到现在为止,商家那边收到货,却不给办理退款,请求平台给予帮助
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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