中国联通宽带移机十天没人联系。客服一直推脱!
投诉编号:CR201809261936440122274
投诉时间:2018-09-26 19:36
投诉对象:联通
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于去年在十堰联通公司新装一条宽带,几年到期之后提醒我续费,我说我要回老家,续费了回家不能用。客服告诉我可以移机回家,然我就续费一年。后面与2018年9月18日在竹山营业厅成功办理了移机手续,结果到现在2018年9月26日也没有人联系我给我办理。从2018年9月20日我就在联系联通客服,他们一直说再给我催促,到现在已经十天了 也没有任何结果。