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宝骏560 减震缺陷严重.还有各种异响

投诉编号:CR20180119122609097375

投诉时间:2018-01-19 12:26

投诉对象:上汽通用五菱

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

车子15年11月底买的.后来一直发现车子异响.特别是过坑洼路。水泥路等,非常难受,期间换了方向机,还换了个什么机.反正还一样各种响,右后车门不好开门,车门发出各种异响.。现在减震像断了一样.严重影响安全.4S也不管不问.

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-01-19 18:17

消费者:本来就是质量问题,客服回访,还说是通病,通病换老版减震还不是一样的问题,明摆坑嘛,换新升级减震还得我自己掏钱,这就是三包?

商家回复2018-01-27 14:23

商家:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

消费者补充2018-02-02 11:50

消费者:你们这台词我都会背了

消费者补充2018-03-06 13:26

消费者:没人管啊,投诉无门

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