水壶裂后发动机上都是冷却液冒大烟损坏发动机

投诉编号：CR201809271303330122337

投诉时间：2018-09-27 13:03

投诉对象：上海通用

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

由于水壶经常坏，我一两月检查一次。 水壶这次突然破裂发动机遇到雨水冒大烟别人说发动机着火没有在意。今天早上开一会又冒白烟，打开一看发动机上都是油。打电话厂家说过保不管管的话要800救援费唉.通用自己傻还是当我们车主傻，到底是水壶质量问题，还是设计缺陷，干嘛不解决！！发动机损坏找谁？请国家相关部门解决，谢谢 。不希望有更多人受到更大损失。

投诉处理：