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努比亚N3截图片损坏

投诉编号:TS20181106093952054356

投诉时间:2018-11-06 09:39

投诉对象:淘宝

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

本人2018年4月11号在淘宝上买了一部努比亚N3手机 最近几个月发现手机多个截图片损坏不能查看 已经多次发现这种情况 到北京海淀区售后多次维修无果后返厂 厂家售后给的答复是产品没有毛病 是我个人使用的问题 故障现象就在眼前 可见性的 售后部门在那装傻充愣态度极其可恶 请315帮忙

投诉处理:

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