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酷骑单车押金退换
投诉单信息:
投诉时间:2018-01-13 20:49 投诉状态:商家处理中 所属行业:共享平台
投诉对象:酷骑单车 投诉要求: 换货 消费者:139****1612
投诉说明:
酷骑单车作为一个工商注册的合法企业,在面临倒闭时诱骗消费者充值送金额骗取大量人民血汗钱不说,现在连最基本的押金都不退换,作为注册地的北京通州区工商局在天子脚下不作为,还有王法吗?难道这就是习主席所谓的伟大复兴的中国梦!
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-05-30 12:23):
酷骑消费者您好,非常感谢您对本平台的信任! 针对酷骑押金退款的投诉,我们曾于去年第一时间关注,首批172位消费者也在双方共同努力下成功退款。第一时间公开报道该事件后,引起了消协以及政府部门的高度重视,大批消费者希望能够协助退款。 但非常遗憾因酷骑官方投诉渠道关闭,公开资料显示,政府部门已进行了约谈,部分消费者退款诉求仍未能达到。 但关于此事件中国质量万里行会持续关注,有最新进展会通过平台方式及时推送给您。再次感谢!
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