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kindle质量出现问题,商家不闻不问!
投诉单信息:
投诉时间:2018-04-02 10:36 投诉状态:消费者提交 所属行业:电子电器
投诉对象:淘宝kindle销售商 投诉要求: 退货 消费者:138****6788
投诉说明:
2017年12月29日入手kindle958款,在2018年3月26日出现故障,墨水屏损坏(之内不能正常观看,无明显破损),按照售后要求给他们发了电子邮件,回复:只能按照8.5折的价格重新购买!有这样道理!三个月内不给换不给修!然而在苏宁网上明显标明了三个月内出现问题,是可以保修的!在淘宝就不行!
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