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上汽大众保养不上传官方系统

投诉编号:TS20181111012150054778

投诉时间:2018-11-11 01:21

投诉对象:上海大众

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年10月20日去广州冠晔汽车销售服务有限公司做汽车空调清洗,我当时11点左右到店,3点左右清洗空调完成,直接让我把车开走,不开收据,因为很饿急忙的就走了,也忘记问了,我打电话向上汽大众公司反馈情况,广州冠晔4S店打电话向我表示月底结账才有发票,这就算了,而且空调清洗记录还不上传上汽大众官方系统,希望媒体的帮助后期遇到空调问题是否可以全国联保

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-11-23 21:57

消费者:已经处理好

商家回复2018-11-26 11:16

商家:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,清单会邮寄给他,发票他找乐车帮平台提供,不会影响客户车辆的质量担保期。

消费者补充2020-06-10 03:49

消费者:希望质量万里行曝光

双方取得一致,投诉关闭!

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